售后服务承诺

领界公 司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内无理由退货,质量问题30日内包换,一年质保,您可以 直接与领界客服中心联系办理退换货事宜。

全国客服电话:400-110-8997

7天无理由退货

自您收 到商品之日起七日内可享受无理由退货,详细条款:

1)退货商 品请保留商品的全部配件;

2)自收到 退回商品之日起三个工作日内,领界公 司将为您返还支付的商品价款;

3)退回商 品的运费由领界公司承担(其他配件除外);

30天免费换货

自您收到购买的商品30天内,如遇质量问题,领界公 司将会为您免费换货,来回运 费由领界公司承担。

一年质保

自您收 到购买的商品一年内,如遇质量问题,领界公 司将会为您免费维修,来回运 费由领界公司承担。

以下情 况不予办理退换货:

1)对于过保商品(超过三 包保修期的商品);

2)未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确 的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记等;

3)商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,或涂改;

4)因不可 抗力造成的损坏。


问:领界的 售后电话有时怎么打不通?

答:咨询的用户较多,或者400电话正在维护。您可以 在领界官网联系在线客服QQ或微信(搜索“领界智能科技”微信服 务号或扫描下方二维码关注)在线客服。

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